Políticas de Privacidad

  1. Información Recopilada

    Recopilamos la siguiente información cuando solicitas nuestros servicios: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono y dirección. Esta información es esencial para gestionar tu reserva y garantizar que recibas el servicio adecuado. También puede ser utilizada para mejorar tu experiencia de usuario y para fines de comunicación, como enviarte confirmaciones y actualizaciones relevantes.

  2. Uso de la Información

    Utilizamos tus datos para coordinar y confirmar tu reserva, ofrecer soporte al cliente y mejorar nuestros servicios. También podemos utilizar la información para enviarte ofertas especiales y actualizaciones sobre nuestros servicios, al momento de aceptar las políticas de privacidad y recibir tales comunicaciones. Tu información es gestionada con cuidado y se usa exclusivamente para los fines mencionados.

  3. Divulgación de Datos

    Tu información personal no será compartida con terceros, excepto en los siguientes casos: cuando trabajamos con proveedores de servicios que nos asisten en la operación de nuestro negocio, como procesadores de pagos o servicios de atención al cliente, y que están obligados a mantener la confidencialidad de tus datos. También podemos divulgar tu información para cumplir con requisitos legales o regulatorios.

  4. Seguridad de Datos

    Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción. Aunque hacemos todo lo posible para proteger tus datos, la transmisión de información por internet y el almacenamiento electrónico no están completamente exentos de riesgo, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

  5. Derechos del Usuario

    De acuerdo con la legislación chilena sobre protección de datos, tienes el derecho a acceder, rectificar y eliminar tus datos personales. Si deseas conocer los datos que tenemos sobre ti, corregir información incorrecta o solicitar la eliminación de tus datos, por favor contáctanos. Estaremos encantados de atender tu solicitud de manera oportuna.

  6. Cambios en la Política

    Estas políticas pueden actualizarse para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cualquier cambio importante será publicado en nuestro sitio web y te notificaremos adecuadamente. Te recomendamos revisar periódicamente estas políticas para estar al tanto de cualquier actualización.

  7. Contacto

    Para cualquier consulta relacionada con nuestras políticas de privacidad, para ejercer tus derechos bajo la ley de protección de datos, o para más información, contáctanos en contacto@tstvip.cl o WhatsApp. Estamos aquí para ayudarte y responder a cualquier pregunta que puedas tener.